在过去的2021年，社区团购行业迎来巨变，多家平台进行业务调整和收缩。曾经各大互联网巨头纷纷布局的千亿级规模赛道，现在却成了“烫手山芋”。
近日，在互联网社交平台脉脉上，有多名滴滴员工发帖称：滴滴旗下的橙心优选业务全线关停，涉及业务相关产研全裁，有N+1补偿。有滴滴员工发现，公司的组织架构上已无法找到橙心优选事业部了。
2020年6月，滴滴在成都上线名为“橙心优选”的社区电商业务，主打低于市场价的限时秒杀产品，包括生鲜、食品饮料、家庭用品等。依靠当时滴滴的大量补贴、引流，迅速成为该领域的佼佼者。滴滴高层曾在公司会议上非常豪气地表示，公司对于橙心优选平台的“投入不设上限”，目标是拿下社区电商市场第一名。2021年3月，橙心优选获A轮融资估值18亿美元。
2021年9月，“橙心优选”分批次收缩全国业务，由原来的“9大区31省”缩减至“3大区9省”。2021年第三季度滴滴公布的财报显示，滴滴各项数据大幅下滑，第三季度净亏损达到306亿元，其中橙心优选亏损达到208亿元。2021年12月7日，旗下子公司深圳橙心优选科技发展有限公司发生工商变更，企业状态变更为注销。
据脉脉网友透露，橙心优选产研部门共有员工四百余人，在此次裁员中均受到波及。还有员工表示：“早上领年终奖，下午大礼包，很懵。”
自2021年9月被媒体曝出收缩业务后，橙心优选就一直不被用户看好。在脉脉实名认证为“滴滴员工”用户的帖子下，大量脉友参与讨论了橙心优选失败的话题。不少脉友认为，滴滴本身并不具备做社区团购的业务基因和场景逻辑。
字节跳动的员工表示：“很少有人愿意在上班打车的时候还要买个菜，两个场景根本不符合。”同时，社区团购涉及的供应链、配送、营销等环节，均需要在行业内深耕和下沉，光靠烧钱解决不了问题。有业内人士表示：“2021年这个社区团购赛道至少烧了1000亿元。”
据相关媒体报道，2022年2月，滴滴旗下网约车、两轮车、货运等各条出行业务总体裁员比例约为20％。在业务和人员收缩之外，滴滴已启动纽交所退市工作，并筹划在香港上市的准备工作。计划将在2022年第二季度启动。
橙心优选的关停，也意味着滴滴新业务探索的失败，滴滴还需要找到橙心优选的接替者。2022年对于滴滴来说，无疑是关键的一年。滴滴持续亏损、股价下跌、App上架等问题能否在今年顺利解决，也是目前市场观望的重点。
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