中消协618收集维权类信息648万条 直播带货成“槽点”

12天前

投诉主要集中在直播带货、红包活动、短信骚扰、假冒伪劣等

近日,中国消费者协会发布“618”消费维权舆情分析报告显示,在6月1日至6月20日,中国消协共收集到“618”相关消费维权类信息648万条,主要集中在直播带货、红包活动、短信骚扰、假冒伪劣等。

据中国消协监测,“618”期间消费者对于直播带货类的吐槽信息有11万多条,对于电商平台红包类的吐槽信息有3万多条。

据介绍,消费者反映的直播带货问题主要有:商家未能充分履行证照信息公示义务;部分主播涉嫌过度宣传产品功效;产品质量货不对板,利用直播兜售“三无”产品、假冒伪劣商品等;刷粉丝数据、销售量刷单造假;平台责任意识缺失,售后服务难保障。

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